Polityka prywatności

Polityka dotycząca plików cookie

Support Design AB wykorzystuje na swojej stronie internetowej tzw. pliki cookie. Plik cookie to plik tekstowy wysyłany ze strony internetowej do przeglądarki użytkownika. Pliki cookie są czasami wykorzystywane do gromadzenia danych uznawanych za dane osobowe, takich jak adres IP oraz informacje związane z urządzeniem użytkownika (system operacyjny, przeglądarka itp.). Support Design Firma AB nie jest w stanie zidentyfikować użytkownika osobiście, a jedynie przeglądarkę zainstalowaną na jego komputerze i używaną podczas odwiedzania danej strony internetowej.

Dlaczego korzystamy z 

 pliki cookie

  • Niezbędne pliki cookie
    – niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej
  • Pliki cookie funkcjonalne
    – służące do zapamiętywania Twoich ustawień,
  • Pliki cookie analityczne
    – służące do analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników
  • Pliki cookie związane z marketingiem
    – w celu wyświetlania odpowiednich ofert

Pliki cookie pierwszej i trzeciej strony

Pliki cookie zazwyczaj dzieli się na dwie kategorie: ze względu na ich pochodzenie oraz na to, czy są przechowywane w przeglądarce, czy nie. Po pierwsze, pliki cookie mogą być wysyłane użytkownikowi albo z odwiedzanej strony internetowej (tzw. pliki cookie pierwszej kategorii), albo z innej organizacji świadczącej usługi na rzecz tej strony, np. firmy zajmującej się analizą i statystyką (tzw. pliki cookie stron trzecich).

Pliki cookie sesyjne i trwałe

Pliki cookie można ponadto podzielić na sesyjne i trwałe. Plik cookie sesyjny jest wysyłany do komputera użytkownika, aby strony internetowe działały poprawnie podczas wizyty, i nie jest zapisywany na komputerze, lecz jest usuwany i znika po zamknięciu przeglądarki. Support FirmaDesign AB wykorzystuje na swojej stronie internetowej zarówno pliki cookie sesyjne, jak i trwałe. Oba rodzaje plików cookie są niezbędne przede wszystkim do zapewnienia funkcjonalności naszych usług, pomagają nam ulepszać dostarczanie produktów i usług, zapewniają użytkownikom dodatkowe funkcje oraz umożliwiają nam kierowanie do użytkowników trafnych i spersonalizowanych reklam.

Usługi stron trzecich na naszej stronie internetowej

Na naszej stronie internetowej wdrożyliśmy usługi stron trzecich zarówno w celach funkcjonalnych, jak i analitycznych oraz marketingowych.

Piksel Facebooka i narzędzie śledzenia konwersji Facebooka
Korzystamy z piksela Facebooka w celach remarketingowych, aby móc ponownie skontaktować się z Tobą w ciągu 180 dni. Dzięki temu możemy wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach („reklamy na Facebooku”) użytkownikom naszej strony internetowej, gdy odwiedzają oni serwis społecznościowy „Facebook” lub inne strony internetowe, które również korzystają z tego narzędzia. W ten sposób dążymy do wyświetlania reklam, które mogą Cię zainteresować, aby nasza strona internetowa lub nasze oferty były dla Ciebie bardziej atrakcyjne.

Korzystamy również z piksela Facebooka, aby zapewnić, że nasze reklamy na Facebooku są dostosowane do zainteresowań użytkowników. Dzięki pikselowi Facebooka możemy śledzić skuteczność reklam na Facebooku do celów statystycznych i badawczych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy na Facebooku (tzw. „konwersja”).

Twoja przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Facebooka, gdy tylko wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookie serwisu Facebook. Dzięki integracji piksela Facebooka serwis ten otrzymuje informację, że odwiedziłeś naszą stronę internetową lub kliknąłeś w jedną z naszych reklam. Jeśli jesteś zarejestrowany w serwisie Facebook, Facebook może powiązać tę wizytę z Twoim kontem.

Przetwarzanie tych danych przez Facebook odbywa się zgodnie z polityką prywatności Facebooka. Szczegółowe informacje na temat piksela Facebooka i jego funkcjonalności można również znaleźć w sekcji pomocy Facebooka.

Adresat:
Jesteśmy wspólnymi administratorami danych osobowych wraz z Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlandia (Facebook) w zakresie gromadzenia i przekazywania danych. Dotyczy to następujących celów:
• Tworzenie spersonalizowanych lub dostosowanych reklam oraz ich optymalizacja
• Dostarczanie wiadomości handlowych i związanych z transakcjami (np. za pośrednictwem Messengera)
W związku z tym następujące procesy nie są objęte wspólną odpowiedzialnością za przetwarzanie danych osobowych:
• Procesy następujące po zebraniu i przekazaniu danych, za które odpowiada Facebook.
• Opracowywanie raportów i analiz w formie zagregowanej i zanonimizowanej, realizowane przez Facebooka jako podmiot przetwarzający dane osobowe, a zatem leżące w zakresie naszej odpowiedzialności.

Dane kontaktowe administratora danych oraz dodatkowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Facebook, w tym podstawę prawną i dalsze informacje dotyczące praw osób, których dane dotyczą, można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/about/privacy.

Usunięcie/Wycofanie zgody:
Możesz wyłączyć Facebooka w ustawieniach plików cookie. Użytkownicy zalogowani na Facebooku mogą wyłączyć tę funkcję tutaj: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

Okres ważności plików cookie: do 180 dni od ostatniej interakcji (dotyczy to wyłącznie plików cookie umieszczonych przez tę stronę internetową)

Google Analytics

Nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi świadczonej przez Google Ireland Ltd. (Google). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, które są zapisywane na Twoim urządzeniu i umożliwiają analizę sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony. Informacje dotyczące Twojego korzystania ze strony są zazwyczaj przekazywane na serwery Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.

Google wykorzystuje te informacje w naszym imieniu w celu analizy sposobu korzystania przez użytkownika z tej witryny, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia dodatkowych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu.

Korzystamy z Google Analytics w celu analizowania i usprawniania funkcjonowania naszej strony internetowej. Uzyskane dane statystyczne możemy wykorzystywać do ulepszania naszej oferty i dostosowywania jej do potrzeb użytkowników. Ponadto otrzymujemy informacje dotyczące funkcjonalności naszej strony internetowej (na przykład w celu wykrywania problemów z nawigacją).

W konfiguracji Google Analytics zadbaliśmy o to, aby firma Google odbierała te dane w charakterze podmiotu przetwarzającego i w związku z tym nie mogła wykorzystywać ich do własnych celów

Odbiorca:
Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, faks: +353 (1) 436 1001.
Warunki korzystania z Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/se/
Przegląd zasad bezpieczeństwa Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=se
Polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.
https://policies.google.com/privacy?hl=se

Usuwanie:
Możesz wyłączyć Google Analytics w ustawieniach plików cookie. Możesz również uniemożliwić zapisywanie plików cookie, zmieniając ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce. Ponadto można uniemożliwić firmie Google rejestrowanie danych związanych z korzystaniem ze strony internetowej, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=se

Okres ważności plików cookie: do 12 miesięcy (dotyczy to wyłącznie plików cookie umieszczonych przez tę stronę internetową)

Maksymalny okres przechowywania danych: do 26 miesięcy.

LinkedIn

Korzystamy z funkcji śledzenia konwersji LinkedIn oraz tagu Insight. Tag Insight LinkedIn to fragment kodu JavaScript, który umieściliśmy na naszych stronach internetowych, aby umożliwić szczegółowe raportowanie kampanii oraz uzyskać cenne informacje na temat osób odwiedzających nasze strony. Korzystamy z tagu LinkedIn Insight, aby śledzić konwersje, ponownie kierować reklamy do osób odwiedzających nasze strony internetowe oraz uzyskać dodatkowe informacje na temat osób, które wchodzą w interakcję z naszymi reklamami na LinkedIn.

Tag LinkedIn Insight umożliwia gromadzenie metadanych, takich jak adres IP, sygnatura czasowa oraz zdarzenia, np. wyświetlenia stron. Wszystkie dane są szyfrowane. Plik cookie LinkedIn jest przechowywany w przeglądarce użytkownika do momentu jego usunięcia lub wygaśnięcia.

Adresat
, LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia.
Polityka prywatności: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Usunięcie/wycofanie zgody: Możesz wyłączyć LinkedIn w ustawieniach plików cookie. Możesz uniemożliwić serwisowi LinkedIn analizowanie Twoich zachowań użytkowych oraz wyświetlanie rekomendacji opartych na zainteresowaniach na stronie https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Okres ważności pliku cookie: 6 miesięcy; termin ważności wynosi sześć miesięcy od momentu, gdy przeglądarka użytkownika ostatnio załadowała stronę „Insight Day”

Google reCaptcha

Nasza strona internetowa wykorzystuje Google reCAPTCHA v3 w niektórych formularzach, aby zapobiec ich wypełnianiu przez zautomatyzowane programy lub boty. Pomaga nam to zapewnić bezpieczeństwo strony i uniknąć spamu, co stanowi nasz uzasadniony interes.

Odbiorca
Gromadzone dane obejmują informacje dotyczące sprzętu i oprogramowania. Informacje te są przesyłane do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

Usunięcie/Wycofanie zgody:
Możesz wyłączyć Google reCaptcha w ustawieniach plików cookie

Okres ważności plików cookie: do 24 miesięcy.

 

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji:
Support Design AB – numer identyfikacyjny 556595-6397
Brårudsallén 6
686 33 Sunne
support @supportdesign.se